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Sección Técnica para la interconexión

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Sección Caller Id

Ya sea que planee utilizar su número de teléfono en España con fines comerciales o personales, las regulaciones españolas exigen la presentación de documentación adicional al registrarlo. En World in a Point Ltd, nos aseguramos de que cuente con todos los documentos necesarios y nos encargamos del proceso de registro por usted. El procedimiento completo es el siguiente: 1. Seleccione el tipo de número deseado – elija si desea un número local o nacional en España. 2. Proporcione la documentación requerida – las autoridades españolas solicitan una identificación oficial, una licencia comercial y un comprobante de domicilio para registrar un número telefónico. 3. Nos encargamos del registro – una vez que haya elegido el tipo de número y enviado los documentos necesarios, un miembro de nuestro equipo de soporte gestionará el registro en su nombre. 4. Comience a utilizar su número – una vez finalizado el proceso de registro, podrá comenzar a recibir llamadas en su nuevo número de inmediato.
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SÍ: Ingrese números válidos para verificar aleatoriamente su validez. NO: Deberá disponer de los Caller ID necesarios para llevar a cabo su actividad.
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Requisitos y Responsabilidades para el Uso de Caller ID en España

De acuerdo con la normativa vigente en España, se deben cumplir las siguientes condiciones para el uso de números identificadores de llamadas (Caller ID) en comunicaciones locales: 1. Uso de Números Fijos Los Caller ID utilizados para realizar llamadas locales en España deben ser números fijos registrados. No está permitido el uso de números móviles como Caller ID. 2. Restricciones para Llamadas a Números Móviles Los números móviles en España solo pueden ser contactados desde números fijos. Cualquier otra configuración no cumple con la normativa local. 3. Caller ID de Terceros En caso de que los Caller ID no sean adquiridos a través de nuestra empresa, dichos números deberán estar igualmente registrados a nombre del cliente y serán de su exclusiva responsabilidad. 4. Responsabilidad sobre el Uso de las Líneas El cliente asume toda la responsabilidad de garantizar que no se realicen llamadas de tipo spoofing, scam o cualquier otra actividad fraudulenta o ilícita a través de las líneas proporcionadas. Para obtener información adicional, se recomienda encarecidamente consultar detenidamente el enlace oficial del Gobierno de España relativo a los recientes cambios en la normativa sobre telecomunicaciones. https://www.boe.es/eli/es/o/2025/02/12/tdf149

Parámetros mínimos requeridos

• ASR (Answer Seizure Ratio): ≥ 60% • ACD (Average Call Duration): ≥ 30 segundos Estos representan los valores mínimos requeridos para el mantenimiento de la calidad del tráfico telefónico.
Última actualización: 22/06/2025 Esta política de privacidad se proporciona de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (España), y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido (Data Protection Act 2018). La empresa está registrada ante el ICO (Information Commissioner’s Office) para el período 2025/2026. ⸻ 1. Responsable del tratamiento World in a Point Ltd Domicilio social: C/O Oakes Accounting 37, Meadowcroft, Wirral, Eng, United Kingdom, CH60 1UT Correo electrónico: Privacy@worldinapoint.com ⸻ 2. Tipos de datos tratados World in a Point Ltd podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales: • Datos identificativos (nombre, apellidos, empresa, NIF) • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección) • Datos técnicos y contractuales (numeración asignada, tráfico, registros) • Datos administrativos y fiscales • Información proporcionada voluntariamente mediante formularios o comunicaciones electrónicas ⸻ 3. Finalidades del tratamiento Los datos serán tratados únicamente con las siguientes finalidades: • Prestación de servicios de telecomunicaciones y numeración • Cumplimiento de obligaciones contractuales, fiscales y legales • Soporte técnico y atención al cliente • Comunicaciones operativas relacionadas con el servicio • Conservación legal de registros de tráfico, cuando sea aplicable ⸻ 4. Base legal del tratamiento El tratamiento se basa en: • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales • El cumplimiento de obligaciones legales • El interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad y continuidad del servicio ⸻ 5. Conservación de los datos Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas y, en todo caso: • Durante la vigencia de la relación contractual • Según los plazos legales exigidos (por ejemplo, retención de registros de tráfico hasta 12 meses, si procede) ⸻ 6. Seguridad de los datos World in a Point Ltd aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados. ⸻ 7. Divulgación a terceros Los datos personales recopilados no serán, en ningún caso, vendidos, alquilados, cedidos ni comunicados a terceros con fines comerciales o promocionales. Cualquier eventual comunicación a terceros se realizará únicamente en los siguientes casos: • Para cumplir obligaciones legales o regulatorias • A proveedores tecnológicos o socios contratualmente vinculados, necesarios para la prestación del servicio Todos los terceros están sujetos a requisitos de conformidad con la legislación en materia de protección de datos. ⸻ 8. Transferencias internacionales Como empresa con sede en el Reino Unido, cualquier transferencia de datos personales entre el Reino Unido y la UE/España se realiza conforme a los mecanismos de adecuación establecidos por el RGPD y las autoridades del Reino Unido. ⸻ 9. Derechos del interesado El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: • Acceso a sus datos • Rectificación o actualización • Supresión (derecho al olvido) • Limitación u oposición al tratamiento • Portabilidad de los datos • Presentar una reclamación ante una autoridad de control (ICO o AEPD) Para ejercer sus derechos, escriba a: [insertar correo electrónico de contacto] ⸻ 10. Modificaciones de esta política World in a Point Ltd se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad. Las actualizaciones importantes se comunicarán a través de nuestros canales oficiales.
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